Klanttevredenheid is onze prioriteit. Kies je voor Audika, dan geniet je van een reeks exclusieve diensten die ervoor zorgen dat je het meeste uit je hoorapparaten kunt halen.
Audika nazorg
150+
hoorcentra
Gratis hoortest
volledig vrijblijvend
30 dagen
gratis proefperiode
5 jaar
zonder zorgen
Audika nazorg en service
1. Proefperiode van 30 dagen
Tijdens deze vrijblijvende en gratis gewenningsperiode hebben we regelmatig contact om vast te stellen hoe de hooroplossing bevalt en of we nog iets kunnen verbeteren.
2. Vijf jaar zonder zorgen
Bij Audika ben je 5 jaar lang verzekerd tegen verlies en diefstal, en krijg je 5 jaar garantie inclusief onderhoud, bijstellingen en hulp bij het schoonmaken of vervangen van batterijen, filters, domes en tubes.
3. Online en persoonlijke consultaties
Wij roepen je periodiek op voor de controle van je gehoor en je hoortoestellen. Laat je liever online je hoortoestellen bijstellen? Dan kan via de RemoteCare app!
1. Audika's gratis proefperiode
Ruime gewenningsperiode
De Audika-nazorg begint al tijdens de gewenningsperiode. Je krijgt ruim de tijd om in je eigen omgeving kennis te maken met je hoorapparaten. We hebben regelmatig contact om er zeker van te zijn dat je alles uit je hooroplossing haalt.
Niet goed, geen kosten
Tijdens de gewenningsperiode zit je nergens aan vast. Het is de periode die je kunt gebruiken om te beslissen of de hoortoestellen je voldoende ondersteunen. Mocht dit onverhoopt niet zo zijn, dan lever je ze weer in zonder kosten of verplichtingen.
2. Vijf jaar zonder zorgen
Gratis hulp bij het schoonmaken van hoorapparaten
Onze hoorzorgexperts kunnen ervoor zorgen dat je hoorapparaten altijd schoon zijn en in goede conditie blijven. Bekijk onze video's om ze thuis zelf schoon te maken.
Gratis aanpassingen en bijstellingen van hoorapparaten
Als je gewend bent aan je hoorapparaten en hoe je ermee wilt horen, dan kan jouw hoorzorgexpert deze programmeren en/of bijstellen volgens jouw noden en luisterbehoeften.
Gratis reparatie voor hoorapparaten
Net als alles in het leven kan het zijn dat je hoorapparaten van tijd tot tijd onderhoud nodig hebben om ervoor te zorgen dat de interne onderdelen optimaal werken. Boek de jaarlijkse onderhoudsafspraak voor je hoorapparaten.
Onderhoudspakketten
Om je hoortoestel in topconditie te houden, heb je geregeld onderhoudsartikelen nodig. Deze schaf je voordelig aan met ons onderhoudspakket. Dit voordeelpakket van reinigingsproducten, batterijen en 25% korting op accessoires is inbegrepen in de categorieën Shine, Joy en Smile.
Accuservice oplaadbare hoorapparaten
Het kan voorkomen dat accu's door intensief gebruik binnen de eerste 5 jaar een keer vervangen moeten worden. Ook het vervangen van de accu's is inbegrepen. Je bent dus verzekerd van 5 jaar lang zorgeloos gebruik.
Dekking voor verlies en vervanging
Met de verzekeringsdekking van Audika ben je gedekt* als je je hoorapparaat verliest of in geval van diefstal. *voorwaarden in de winkel
3. Online en persoonlijke consultaties
Jaarlijkse onderhoudscontroles
Onze experts raden je aan je hoorapparaat eens per jaar te laten controleren om de nodige bijstellingen te laten maken en ervoor te zorgen dat je het meeste uit je hoorapparaten haalt.
Gratis persoonlijke consultaties
Om je bij elke stap van je reis te begeleiden, bieden we vervolgconsultaties om je zorgen over de gezondheid van je gehoor te bespreken, je te informeren over de nieuwste gehoortechnologie en betrouwbare vervolgzorg te bieden.
Online consultaties
Audika biedt handige, online consultaties aan zodat je vanuit je eigen zetel met een hoorzorgexpert kunt praten. Via de RemoteCare-app kan je audioloog vanop afstand je hoorapparaten bijstellen.
Vragen over nazorg? Neem contact met ons op!
Chat online
Wij zijn op weekdagen via chat bereikbaar van 9:30 tot 17:00 uur
Bel ons
Wij zijn op weekdagen telefonisch bereikbaar van 9:30 tot 17:00 uur
''Het grote verschil, sinds de nieuwste versie van mijn hoorapparaten, is dat de kwaliteit zo veel beter is."
Dichtstbijzijnde hoorcentrum zoeken
Accessoires voor hoorapparaten
De volgende 4 accessoires voor hoorapparaten kunnen je dagelijks leven gemakkelijker maken:
- ConnectClip: Hoor de luidsprekers duidelijker en bedien je hoorapparaten discreet
- Tv-adapter: Stream het geluid van je tv rechtstreeks naar je hoorapparaten
- Afstandsbediening: Bedien je hoorapparaten op een discrete manier
- Telefoonadapter: Verbind je hoorapparaten met je vaste telefoon
